深圳高效率政务 (深圳高效率政府有哪些)
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06-30
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深圳是中国广东省的一个副省级市,近年来以其高效的政务服务而闻名。深圳市政府在推进政务改革和提升服务效率方面采取了多项措施,取得了显著成效。
主要措施
- 流程再造:深圳市政府对政务流程进行了全面梳理和优化,简化审批流程,减少审批环节,提高办事效率。
- 信息化建设:深圳大力推进政务信息化建设,建立了统一的政务服务平台,实现政务数据共享和业务协同,方便企业和市民办事。
- 部门协作:深圳市政府加强部门协同,建立了协同办公平台,打破部门壁垒,实现无缝对接,提高行政效率。
- 绩效考核:深圳市政府建立了绩效考核制度,对政务服务效率进行定期考核,并根据考核结果进行奖惩,激励各部门提高服务水平。
- 公众参与:深圳市政府注重公众参与,建立了政务公开平台,主动接受社会监督,提高政务服务的透明度和公信力。
成效显著
深圳市政府的高效率政务改革取得了显著成效,具体表现在以下几个方面:- 审批效率大幅提升:深圳市政府优化审批流程,缩短审批时间,提高了审批效率。例如,企业开办时间从以前的一周缩短到现在的1个工作日。
- 服务质量明显改善:深圳市政府通过信息化建设和部门协作,实现了政务服务一体化,提高了服务质量。市民和企业可以通过统一的政务服务平台办理各类事项,无需来回奔波。
- 营商环境持续优化:深圳高效的政务服务促进了营商环境的改善,吸引了大量的企业和投资。深圳连续多年被评为中国最具投资吸引力的城市之一。
- 公众满意度大幅提高:深圳市政府通过公众参与和绩效考核,不断提高政务服务水平,赢得公众的认可和满意。深圳市民对政务服务的满意度连续多年保持高水平。
经验启示
深圳高效率政务改革的成功经验为其他城市提供了有益的启示:- 流程再造:通过流程再造,简化审批流程,减少审批环节,可以大幅提升办事效率。
- 信息化建设:信息化建设是提升政务服务效率的重要手段,可以实现政务数据共享和业务协同,方便企业和市民办事。
- 部门协作:打破部门壁垒,加强部门协作,可以避免重复劳动和推诿扯皮,提高行政效率。
- 绩效考核:建立绩效考核制度,对政务服务效率进行定期考核,可以激励各部门提高服务水平。
- 公众参与:通过公众参与,接受社会监督,可以提高政务服务的透明度和公信力。
未来展望
未来,深圳市政府将继续深化高效率政务改革,打造更加便利高效的政务服务体系,为经济社会发展提供强有力的支撑。具体措施包括:- 持续优化流程:进一步梳理和优化政务流程,不断提升办事效率。
- 全面推进信息化:继续推进政务信息化建设,实现更多政务服务的网上办理。
- 加强部门协作:进一步加强部门协作,打造无缝衔接的政务服务体系。
- 完善绩效考核:完善绩效考核制度,对政务服务效率进行更加科学公正的考核。
- 拓展公众参与:拓宽公众参与渠道,增强政务服务的公众监督和参与。
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